20 avril, 2021
Contactez-nous via le formulaire de réclamation ici !
20 avril, 2021
Veuillez indiquer tout dommages sur le bon de livraison lorsque vous recevez votre commande. Prenez des photos de l’emballage avant de l’ouvrir pour vérifier si le contenu a été endommagé. Si tel est le cas, contactez-nous via ce formulaire ici !
20 avril, 2021
Prenez des photos des dommages, repérez le numéro de référence de l’article et contactez-nous via le formulaire ici !
20 avril, 2021
Accédez à notre formulaire de réclamation ici et indiquez toutes les informations requises et expliquez ce qui n’est pas comme il se doit. Complétez le tout avec des photos, et nous vous donnerons nos commentaires rapidement.
20 avril, 2021
Repérez votre numéro de commande et le numéro de référence de l’article pour les pièces manquantes/erronées et contactez-nous via le formulaire ici !
20 avril, 2021
Il est important, avant d’installer votre garde-corps, (1) de nettoyer le caoutchouc des pinces à verre et la surface en verre avec de l’acétone ou de l’alcool dénaturé. S’il s’est écoulé un certain temps depuis l’installation et que vous avez nettoyé comme ci-dessus, (2) vérifiez les vis des pinces à verre et n’hésitez pas à […]
6 avril, 2021
Verre Ultra-clair est le verre à faible teneur en fer le plus transparent disponible à ce jour – ce qui offre une clarté exceptionnelle et une apparence pratiquement incolore. Les principaux avantages de l’utilisation du verre ultra-clair sont les suivants: Transmission lumineuse incolore Jusqu’à 91% de transmission de la lumière avec un verre de 8,76 […]
31 mars, 2021
Oui, il est important de respecter les règles de construction concernant la hauteur des garde-corps. Si la hauteur de chute est supérieure à un mètre, le garde-corps doit avoir une hauteur d’au moins 1000 mm. Plus exactement, cette règle s’applique lorsque la hauteur entre le sol et le sol, entre deux étages, est de 1 […]
31 mars, 2021
Les garde-corps sont produits chez nous, dans notre usine basée à Ängelholm, dans le Sud de la Suède. La découpe des panneaux en verre et des profilés en aluminium est effectuée sur-mesure. Grâce à la proximité entre notre production et notre service client, vos produits sont réalisés exactement d’après vos dimensions et vos besoins. La […]
31 mars, 2021
C’est toujours le cas de nos garde-corps. Étant donné que nous ajustons à la main la découpe des panneaux de verre selon vos dimensions, chaque section sera de la même longueur de chaque côté de votre garde-corps. Nous n’avons pas besoin de nous adapter aux dimensions du verre en stock, au contraire, nous nous adaptons […]
