Instructions de montage vidéo pour une installation facilitée

Nous avons désormais fait un pas de plus vers notre objectif ! Grâce à nos instructions de montage vidéo, nous vous offrons la meilleure expérience possible dès la prise de commande, et jusqu’à l’installation complète du produit.

Pour faciliter la vie de nos clients, nous avons réalisé des vidéos montrant en détail chaque étape de l’installation de nos produits. Pour chaque élément composant votre garde-corps, vous trouverez un lien vous envoyant vers la vidéo correspondante. Les références des pièces et outils à utiliser sont indiquées dans les vidéos. Cela vous permet de vous assurer que vous avez la bonne pièce en main avant de procéder.

Une page personnelle mise à votre disposition

En parallèle avec les instructions de montage vidéo, nous mettons à votre disposition un espace client. Celui-ci prend la forme d’une page personnelle reprenant toutes les informations concernant votre garde-corps. Vous pouvez même consulter le statut de votre commande en temps réel.

Sur cette page, vous trouverez également toutes les informations concernant l’assemblage et le montage de votre garde-corps. En plus des informations habituelles sous forme de textes et images, les clients de Maison du Garde-Corps reçoivent désormais des instructions de montage détaillées.

Au travers de ces minis vidéos, nous vous accompagnons à chaque étape du montage de votre nouveau garde-corps.

Votre commande inclut toutes les instructions nécessaires à l’installation dans un manuel spécialement conçu pour votre commande. Vous obtenez également un accès à des vidéos qui vous montrent les différentes étapes de l’installation. Dans le manuel, vous trouverez un dessin technique et un croquis du positionnement des poteaux les uns par rapport aux autres selon les dimensions que vous avez spécifiées lors de la commande. Le manuel sert aussi de bon de livraison et liste tous les éléments de votre commande.